关闭X会员店转向鲜生店扩张，盒马战略聚焦转向盈利

发布日期：2025-04-12 23:35 点击次数：69

一边密集关停X会员店，一边宣布将开出近100家盒马鲜生店，“关大店开小店”的交错之中，盒马正在进入一个战略聚焦的新周期。

3月3日，记者了解到，盒马今年会持续聚焦盒马鲜生业态的扩张，明确新财年将开出近100家盒马鲜生店，进入几十个新城。同时，值得注意的是，盒马X会员店2月28日发布公告称，因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。前述门店关闭后，全国盒马X会员门店将仅剩5家。

此消彼长中，盒马的新零售故事里，不断摊开的新业态实验、对标山姆的野心等似乎正在放下，“展现良好的盈利能力”正进一步影响着盒马的业务选择。

X会员店一度被视作盒马对标山姆的象征，二者同样需要庞大的场地、需要付费会员才能进场购买、提供丰富的商品sku，对准高净值人群。但过去几年，盒马没能解决“大店不赚钱”的问题。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅对记者分析，这是因为盒马会员店本质上不是开大店，而是小店模式的扩充，消费者对盒马X会员店的品质心智始终和山姆存在差距。另一方面，一位消费者对记者表示，盒马X会员店的商品大部分可以在盒马鲜生店买到，一定程度降低了会员付费进场的价值感。

“不是说大店有没有必要，而是目前的会员店经营模式有问题，在当前的形势下，盒马要先把赚钱搞好，再谈发展。”张毅补充。从盒马整体的客户群体、供应链品质的“向上走”来看，会员店模式始终存在着其价值，但在不同业态的左右手互搏与阿里对盒马的盈利期待下，盒马正在收缩试错空间，进一步奔向盈利指标。

而从新财年开出近100家盒马鲜生店的计划来看，盒马对盒马鲜生业态的盈利信心正变得更为充足。2024年，盒马进入21个城市开出了72家鲜生店。2024年底，盒马CEO严筱磊在内部信中表示，盒马确定了战略重点聚焦在盒马鲜生和盒马NB，前者复制成功模型，后者打磨最优模型。过去一年，盒马连续9个月整体盈利的基础上实现了双位数增长。“盒马站上千亿规模的台阶，成为中国零售第一品牌指日可待。”严筱磊表示。

中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅对记者表示，势头较猛的盒马鲜生新店计划背后，盒马过去构建的供应链和线上线下一体化的数字化运营体系等仍将成为其长期优势，此外，他认为，在盒马关停的三家X会员店所在的上海地区，盒马成熟的两大业态已经高度覆盖，此次关停对营收的影响预计不大。

这也体现着零售行业的收缩与变化。“在竞争激烈的中国市场，一家零售商想要获得持续稳定的增长，还是要聚焦在自己成熟的业态，对新业态的拓展保持谨慎的态度。”庄帅表示。

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